Account Manager
Kogo szukamy?
Hej, tu #teamPerformanceGroup! 👋
Fajnie, że wpadłeś_aś, bo tak się składa, że do naszego zespołu Client Service poszukujemy Account Managera.
Kim jesteśmy:
Jesteśmy jedną z największych agencji digitalowych w CEE i od ponad 20 lat rozwiązujemy wszelkie potrzeby marketingowe klientów: opracowujemy strategie, tworzymy kreatywne kampanie, zajmujemy się zakupem i optymalizacją mediów, przeprowadzamy audyty oraz oferujemy zaawansowane produkty i usługi analityczno-mediowe.
Od początku współpracujemy z wiodącymi markami na polskim i międzynarodowym rynku m.in: P&G, New Balance, OBI, SodaStream, Jordan, Volvo, Sephora czy Ryobi.
Twoja rola – co będziesz robić na co dzień:
-
Prowadzić i koordynować projekty 360° w obszarze digital marketingu – od opracowywania koncepcji, przez egzekucję, monitorowanie efektów, a na końcu podsumowanie wyników kampanii i omówienie ich z klientem;
-
Budować długofalowe relacje z klientami – prowadzić codzienną komunikację (mailową, telefoniczną, a czasem i przy kawie ☕) – opartą o merytorykę i zrozumienie potrzeb;
-
Zarządzać kampaniami i projektami – pilnować harmonogramów, budżetów, jakości i terminowości, ale też elastycznie reagować na zmiany, gdy sytuacja tego wymaga;
-
Tworzyć przejrzyste kosztorysy, prezentacje i raporty – tak, by każdy w zespole (i po stronie klienta) wiedział, gdzie jesteśmy i dokąd zmierzamy;
-
Dbać o jakość realizacji i upewniać się, że klient to docenia (mamy na to nawet wskaźniki 😉);
-
Identyfikować nowe obszary współpracy z klientem – inicjować dodatkowe działania marketingowe i aktywacje;
-
Negocjować i ustalać warunki współpracy z klientami – od bieżących tematów po nowe aktywacje;
-
Ścisła współpraca z pozostałymi zespołami digitalowymi w Performance Group – Teamem Kreatywnym, Teamem Mediowym, Social Media, czy Strategy;
-
No i przede wszystkim… dołączysz do świetnego zespołu, który już nie może się doczekać, aby Cię poznać! 🤗
O Tobie:
-
Masz min. 3 lata doświadczenia w obszarze pracy z klientem w mediach digital (preferowana agencja marketingowa / digitalowa/dom mediowy);
-
Potrafisz dobrać odpowiedni kanał i format kampanii w zależności od celów biznesowych klienta (m.in. kampanie zasięgowe, leadowe, sprzedażowe, wizerunkowe);
-
Rozumiesz ścieżkę zakupową użytkownika i miałeś okazję planować działania w modelu full-funnel;
-
Posiadasz podstawą znajomość systemów reklamowych: Meta Ads, Google Ads oraz platform Programmatic;
-
Na bieżąco śledzisz trendy w digital marketingu, rozumiesz zmieniające się zachowania konsumentów i potrafisz przekładać je na konkretne działania dla klientów
-
Lubisz współpracować z innymi – dobrze odnajdujesz się w koordynacji wspólnej pracy kilku podzespołów, dbając o dobro projektu i relacje w zespole;
-
Potrafisz efektywnie zarządzać projektem – planujesz etapy pracy, weryfikujesz priorytety i dążysz do realizacji założonych celów;
-
Umiesz analizować wyniki kampanii i wyciągać wnioski na podstawie danych z platform reklamowych (Google Analytics, Looker Studio);
-
Excel i Power Point znasz na poziomie min. średniozaawansowanym (potrafisz tworzyć m.in. kosztorysy i estetyczne, przemyślane prezentacje).
-
Język angielski znasz na poziomie swobodnej komunikacji (min. B2 w mowie i piśmie);
Mile widziane:
-
Korzystasz na co dzień z narzędzi AI, wspierających pracę w digitalu;
-
Certyfikat Dimaq 🏅
To oferujemy:
- Prywatna opieka medyczna
- Wsparcie psychologiczne (sesje z psychoterapeutą lub coachem biznesowym)
- Nauka angielskiego
- Program rekomendacji pracowników
- Dofinansowanie karty Multisport
- Szkolenia i udział w konferencjach branżowych
- Ubezpieczenie na życie
- Certyfikacja DIMAQ
Co dalej:
Jak wygląda proces rekrutacji?
- Zapoznajemy się z Twoim CV
- I spotkanie (online) z Joanną, HRBP
- II spotkanie (w biurze) – z Kamilem i Marcinem – Managerami zespołu
- Decyzja o zatrudnieniu i oferta! 🤝 lub informacja zwrotna.