Google Merchant Center to narzędzie, które zna każdy, kto choć raz próbował sprzedawać coś w Internecie i miał styczność z Google Ads czy Zakupami Google. Wiadomo, że są tam produkty, można sprawdzić, ile jest aktywnych, ile odrzuconych, dowiedzieć się czegoś o firmie, podpiąć dane o dostawie. Klasyka.

Ale pod tą warstwą oczywistości kryją się raporty, o których istnieniu nie wszyscy wiedzą. Schowane pod pokrywą zakładek, nazwami, które nie krzyczą „kliknij mnie!”, a czasem ukryte niczym skarb w jaskini pełnej checkboxów i filtrów. Trzeba trochę poklikać, pogrzebać i co ważniejsze mieć pomysł, jak te dane wykorzystać. Bo w tych mniej oczywistych miejscach Google podrzuca naprawdę ciekawe kąski wiedzy, które mogą wpłynąć na sprzedaż, strategię i… przewagę nad konkurencją.

Pora więc odkopać te ukryte perełki.

Popularne produkty – czyli co ludzie naprawdę kupują w Google

To jeden z tych raportów, które powinny być przeglądane tak często, jak prognoza pogody w lipcu. Znajdziesz tu listę najchętniej kupowanych produktów w Google, ale nie w formie ogólnego rankingu, tylko dopasowaną do Twojej branży i asortymentu, a nawet kraju.

Raport pokazuje, jak zmienia się popularność konkretnych kategorii, co jest „na topie”, a co właśnie spada z piedestału. Idealne źródło inspiracji dla działu zakupów, osób planujących kampanie reklamowe albo po prostu ciekawych, co  jest “na topie”.

Sprawdź trendy nie tylko w swojej głównej kategorii – czasem warto wejść na nowy rynek, zanim zrobią to inni.

Twoje ceny w porównaniu z cenami referencyjnym

Raport ten pomaga sprawdzić, jak Twoje ceny wypadają na tle konkurencji w Google Shopping. Pokazuje, czy sprzedajesz dany produkt taniej, drożej czy podobnie jak inni. Dzięki temu łatwo możesz zdecydować, które produkty warto mocniej promować, a gdzie trzeba rozważyć zmianę ceny. To przydatne narzędzie do lepszego planowania kampanii i zwiększania sprzedaży w sklepie internetowym.

Widoczność na tle konkurencji – gdzie jesteś, a gdzie inni?

To jeden z tych raportów, które potrafią zaboleć. Ale w pozytywnym sensie. Porównanie widoczności Twoich produktów na tle konkurencji pokazuje, jak bardzo jesteś widoczny w porównaniu do konkurencji i czy Twoje produkty mają szansę przebić się na tle innych, czy przypadkiem konkurent z tym samym produktem nie zgarnia całego tortu.

Możesz tu podejrzeć dane takie jak:

• jak często Twoje produkty i produkty konkurencji wyświetlają się na tej samej stronie wyników wyszukiwania
• jak często konkurent pojawiał się na wyższej pozycji niż Twoja na tej samej stronie wyników wyszukiwania

To trochę spojrzenie z lotu ptaka na pole “bitwy” e-commercowych graczy. Widzisz nie tylko siebie, ale i rywali – kto zyskuje, kto traci, kto dominuje, a kto się wycofuje. Dla każdego, kto chce prowadzić świadome działania reklamowe i sprzedażowe, raport „Widoczność na tle konkurencji” jest absolutnie kluczowy.

szukają użytkownicy w Google – kopalnia pomysłów produktowych

Kolejna złota żyła to dane dotyczące zapytań użytkowników. Wiesz, że ktoś wpisał „buty do biegania po lesie”, a Ty masz tylko „buty sportowe”? Być może właśnie omijasz spory kawałek ruchu.

Merchant Center pozwala podejrzeć, jakie konkretne zapytania prowadzą do wyświetlenia Twoich produktów. A to świetna okazja, by:

• zoptymalizować tytuły i opisy,
• dopasować kampanie produktowe,
• zainspirować się do stworzenia nowych ofert (albo produktów!).

To trochę jak podglądanie listów do Mikołaja – widzisz, czego ludzie naprawdę chcą😊

Wejścia z bezpłatnych wyników wyszukiwania – ruch, za który nie płacisz (a warto go znać)

Wielu sprzedawców skupia się na kampaniach płatnych, ale darmowe wyniki w Zakupach Google (tzw. free listings) mogą generować spory ruch – zwłaszcza dla dobrze opisanych i konkurencyjnych produktów.

Merchant Center pokazuje dane o:

• liczbie wyświetleń i kliknięć z darmowych wyników,
• skuteczności w porównaniu z reklamami płatnymi,
• produktach, które generują największy organiczny ruch.

To świetne źródło informacji o tym, które produkty są „magnesami” i które warto jeszcze lepiej dopracować.

Podsumowując Merchant Center to nie tylko miejsce do przesyłania feedów produktowych i sprawdzania błędów. To rozbudowane narzędzie analityczne, które – przy odrobinie ciekawości – może zdradzić naprawdę wiele o Twojej ofercie, rynku i zachowaniach użytkowników.  Więc następnym razem, zamiast tylko sprawdzać, ile produktów jest aktywnych, kliknij dalej. Pospaceruj po zakładkach. Zajrzyj w dane, które nie rzucają się w oczy. Tam właśnie kryją się pomysły, które mogą zmienić sposób, w jaki sprzedajesz online.

I pamiętaj: Google mówi więcej, niż się wydaje. Trzeba tylko wiedzieć, gdzie słuchać.