Account Manager

Hej, tu #teamPerformanceGroup! 👋  

Fajnie, że wpadłeś_aś, bo tak się składa, że do naszego zespołu Client Service poszukujemy Account Managera.  

Co możemy Ci powiedzieć o nas?  

Jesteśmy jedną z największych agencji digitalowych w CEE i od ponad 20 lat rozwiązujemy wszelkie potrzeby marketingowe klientów: opracowujemy strategie, tworzymy kreatywne kampanie, zajmujemy się zakupem i optymalizacją mediów, przeprowadzamy audyty oraz oferujemy zaawansowane produkty i usługi analityczno-mediowe.

Od początku współpracujemy z wiodącymi markami na polskim i międzynarodowym rynku m.in: P&G, New Balance, OBI, SodaStream, Jordan, Volvo, Sephora czy Ryobi.  🌟

• Prowadzić i koordynować projekty 360° w obszarze digital marketingu – od opracowywania koncepcji, przez egzekucję, monitorowanie efektów, a na końcu podsumowanie wyników kampanii i omówienie ich z klientem; 

• Budować długofalowe relacje z klientami – prowadzić codzienną komunikację (mailową, telefoniczną, a czasem i przy kawie ☕) – opartą o merytorykę i zrozumienie potrzeb; 

• Zarządzać kampaniami i projektami – pilnować harmonogramów, budżetów, jakości i terminowości, ale też elastycznie reagować na zmiany, gdy sytuacja tego wymaga; 

• Tworzyć przejrzyste kosztorysy, prezentacje i raporty – tak, by każdy w zespole (i po stronie klienta) wiedział, gdzie jesteśmy i dokąd zmierzamy; 

• Dbać o jakość realizacji i upewniać się, że klient to docenia (mamy na to nawet wskaźniki 😉); 

• Identyfikować nowe obszary współpracy z klientem – inicjować dodatkowe działania marketingowe i aktywacje; 

• Negocjować i ustalać warunki współpracy z klientami – od bieżących tematów po nowe aktywacje; 

• Ścisła współpraca z pozostałymi zespołami digitalowymi w Performance Group – Teamem Kreatywnym, Teamem Mediowym, Social Media, czy Strategy; 

• No i przede wszystkim… dołączysz do świetnego zespołu, który już nie może się doczekać, aby Cię poznać! 🤗 

• Masz min. 2 lata doświadczenia w obszarze pracy z klientem (preferowana agencja marketingowa / digitalowa/dom mediowy); 

• Potrafisz dobrać odpowiedni kanał i format kampanii w zależności od celów biznesowych klienta (m.in. kampanie zasięgowe, leadowe, sprzedażowe, wizerunkowe); 

• Rozumiesz ścieżkę zakupową użytkownika i miałeś okazję planować działania w modelu full-funnel; 

• Posiadasz podstawą znajomość systemów reklamowych: Meta Ads, Google Ads  oraz platform Programmatic; 

• Na bieżąco śledzisz trendy w digital marketingu, rozumiesz zmieniające się zachowania konsumentów i potrafisz przekładać je na konkretne działania dla klientów 

• Lubisz współpracować z innymi – dobrze odnajdujesz się w koordynacji wspólnej pracy kilku podzespołów, dbając o dobro projektu i relacje w zespole; 

• Potrafisz efektywnie zarządzać projektem – planujesz etapy pracy, weryfikujesz priorytety i dążysz do realizacji założonych celów;  

• Umiesz analizować wyniki kampanii i wyciągać wnioski na podstawie danych z platform reklamowych (Google Analytics, Looker Studio); 

• Excel i Power Point znasz na poziomie min. średniozaawansowanym (potrafisz tworzyć m.in. kosztorysy i estetyczne, przemyślane prezentacje). 

• Język angielski znasz na poziomie swobodnej komunikacji (min. B2 w mowie i piśmie); 

• Korzystasz na co dzień z narzędzi AI, wspierających pracę w digitalu; 

• Certyfikat Dimaq 🏅 

Jak wygląda proces rekrutacji?

• Zapoznajemy się z Twoim CV
• I spotkanie (online) z Natalią z HRu
• Zadanie rekrutacyjne
• II spotkanie (w biurze) – z Kamilem i Marcinem – managerami zespołu 
• Decyzja o zatrudnieniu i oferta! 🤝 lub informacja zwrotna.